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Par canal · Reconnaître et se protéger

Arnaques sur Facebook, Instagram et TikTok

Faux vendeur, fausse location, faux concours, faux message de fermeture de page : reconnaître les arnaques sur Facebook, Messenger, Instagram et TikTok.

Guide rédigé par BNTIC News, relu le

Ce qu'il faut savoir

Sur les réseaux sociaux, l'escroc soigne sa vitrine : une page avec des photos, des commentaires élogieux, parfois le nom d'une marque connue. Il compte sur la confiance qu'inspire une publication vue par beaucoup de monde, et sur le paiement à distance, avant toute rencontre.

Les signes qui doivent alerter

  • Le prix est nettement plus bas qu'ailleurs, et le vendeur exige un paiement ou un acompte avant toute rencontre.
  • La page ou le profil est récent, change souvent de nom, ou bloque les commentaires.
  • Une page imite une marque ou un opérateur pour annoncer un concours ou un cadeau.
  • Un message annonce la fermeture de votre page et vous renvoie vers un lien pour « faire appel ».
  • Une relation nouée en ligne finit par une demande d'argent.

Les gestes et réglages qui protègent

  • Ne payez pas d'avance quelqu'un que vous n'avez jamais rencontré : privilégiez la remise en main propre.
  • Vérifiez l'ancienneté de la page et cherchez son nom avec le mot « arnaque ».
  • Activez l'authentification à deux facteurs de votre compte.
  • Un avertissement sur votre page se vérifie depuis les paramètres de votre compte, jamais par un lien reçu.
  • Signalez la publication ou le profil avec l'outil de signalement du réseau.

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