Guide pratique · Reconnaître et éviter
Fausses cagnottes et faux appels aux dons
Une fausse cagnotte ou une fausse association collecte des dons au nom d'une cause touchante, d'une catastrophe ou d'un malade.
Guide rédigé par BNTIC News, relu le
Reconnaître et éviter
À retenir
On donne à des organisations que l'on connaît, par leurs canaux officiels, jamais à un numéro personnel reçu dans un message émouvant.
Comprendre le piège
Les appels circulent sur WhatsApp et Facebook après une catastrophe, une attaque ou pendant les périodes de fête.
Qui est visé ? Les personnes généreuses, les communautés religieuses et associatives, et le grand public après une catastrophe ou un drame médiatisé.
Les signes qui doivent alerter
- L'appel aux dons joue fortement sur l'émotion et l'urgence.
- L'argent doit être envoyé sur un numéro personnel.
- L'association est introuvable en dehors du message.
- Les photos utilisées se retrouvent dans d'autres appels, pour d'autres causes.
Les gestes qui protègent
- Donnez à des organisations connues, par leurs canaux officiels.
- Vérifiez que l'association existe et qu'elle est enregistrée.
- Pour un malade, contactez directement la famille ou l'hôpital.
- Ne transférez pas un appel aux dons que vous n'avez pas vérifié.
Mises en situation
Après des inondations, un message très partagé demande des dons pour les sinistrés, avec des photos bouleversantes et un numéro Mobile Money personnel. Les photos venaient d'un autre pays, d'une autre année.
Une cagnotte circule pour soigner un enfant malade. La famille, jointe par un proche, n'avait jamais lancé cet appel.
Situations types, écrites par la rédaction à partir des schémas les plus fréquents. Elles ne décrivent pas des personnes réelles.
Idées reçues
Tout le monde partage l'appel, il doit être vrai.
Le partage massif ne vérifie rien : chacun fait confiance à celui qui a partagé avant lui.
Un petit don ne fait de mal à personne.
Il finance les escrocs, prive les vraies causes et encourage de nouveaux faux appels.
Si vous avez déjà répondu ou payé
Les premières heures comptent. Ces gestes se font dans l'ordre.
- Conservez le message et la preuve du don.
- Prévenez le groupe où l'appel a circulé.
- Si le nom d'une vraie organisation a été utilisé, prévenez-la.
- Signalez les faits à la BCLCC si vous êtes au Burkina Faso (sur sa plateforme officielle Alerte-BCLCC, ou au commissariat le plus proche), ou à la police de votre pays : chaque signalement aide à protéger les suivants.
Voir aussi les premiers gestes valables pour toutes les arnaques
Questions fréquentes
Comment vérifier une association ?
Comment aider un malade dont on voit l'appel ?
J'ai partagé un faux appel. Que faire ?
Est-ce une arnaque ? Les réponses directes
Par où ce piège arrive
Où signaler
-
Alerte-BCLCC
Plateforme officielle de la Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité (Burkina Faso) pour signaler une arnaque en ligne. Aussi disponible en application Android.
alerte.bclcc.gov.bf (site officiel, nouvel onglet) vérifié le -
Police (Burkina Faso)
Urgence, ou pour être orienté vers le commissariat le plus proche afin de porter plainte.
17 vérifié le
Prévenez aussi votre opérateur ou votre banque par leurs coordonnées officielles (agence, facture, carte, application), jamais celles données par votre interlocuteur. Hors du Burkina Faso, adressez-vous à la police ou au service de lutte contre la cybercriminalité de votre pays.
Ce guide ne dépend d'aucune actualité : il vaut pour toutes les arnaques de cette famille. Les articles plus bas documentent des cas précis, quand nos sources permettent de les établir. Guide relu le .
Actualité
Les cas documentés dans cette famille
Aucun article publié dans cette rubrique pour l'instant. Nous ne publions que ce qui est suffisamment documenté : une rubrique vide vaut mieux qu'une alerte inventée.
Parcourir
Toutes les familles d'arnaques
Aller plus loin