Est-ce une arnaque ? · Faux services administratifs
J'ai reçu par e-mail une convocation de la police ou de la justice : est-elle vraie ?
Réponse rédigée par BNTIC News, relue le
La réponse courte
Très probablement fausse si elle arrive par un simple e-mail et demande de répondre vite ou de payer. Ne répondez pas : vérifiez auprès d'un commissariat ou d'une brigade, en vous y rendant.
Pourquoi
Le message imite le logo d'une police ou d'un tribunal, cite des articles de loi et accuse d'un délit grave pour faire peur. Il demande ensuite de répondre en privé, puis de payer une « amende » pour éviter des poursuites.
Ce qu'il faut faire maintenant
- Ne répondez pas et n'ouvrez pas les pièces jointes.
- Regardez l'adresse réelle de l'expéditeur : une adresse de messagerie gratuite est un signal d'alerte.
- Vérifiez en vous rendant au commissariat ou à la brigade la plus proche.
Si vous avez déjà répondu ou payé
Les premières heures comptent. Ces gestes se font dans l'ordre.
- Si vous avez payé, contactez votre banque ou votre opérateur au numéro officiel.
- Gardez l'e-mail et portez plainte avec cette preuve.
Où signaler
-
Alerte-BCLCC
Plateforme officielle de la Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité (Burkina Faso) pour signaler une arnaque en ligne. Aussi disponible en application Android.
alerte.bclcc.gov.bf (site officiel, nouvel onglet) vérifié le -
Police (Burkina Faso)
Urgence, ou pour être orienté vers le commissariat le plus proche afin de porter plainte.
17 vérifié le
Prévenez aussi votre opérateur ou votre banque par leurs coordonnées officielles (agence, facture, carte, application), jamais celles données par votre interlocuteur. Hors du Burkina Faso, adressez-vous à la police ou au service de lutte contre la cybercriminalité de votre pays.
Est-ce une arnaque ?
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