Aller au contenu principal

Est-ce une arnaque ? · Faux services administratifs

On me promet une bourse d'études ou un visa contre des frais de dossier : est-ce fiable ?

Réponse rédigée par BNTIC News, relue le

La réponse courte

Méfiance. Une bourse ou un visa se demande sur le site officiel de l'organisme ou de l'ambassade, et leurs frais, s'il y en a, ne se paient pas à un particulier ni par Mobile Money.

Pourquoi

Le rêve d'études ou de voyage rend la promesse attirante, et les procédures réelles sont assez complexes pour qu'un faux intermédiaire paraisse utile. Personne ne peut garantir une bourse ou un visa.

Ce qu'il faut faire maintenant

  • Cherchez l'offre sur le site officiel de l'université, de l'organisme ou de l'ambassade, en tapant vous-même l'adresse.
  • Ne payez rien à un intermédiaire qui garantit le résultat.
  • Ne transmettez pas votre passeport ni vos documents à un inconnu.

Si vous avez déjà répondu ou payé

Les premières heures comptent. Ces gestes se font dans l'ordre.

  1. Arrêtez les paiements et gardez les échanges et les reçus.
  2. Si vous avez transmis des documents, prévenez les autorités et surveillez les démarches faites à votre nom.

Les premiers gestes valables pour toutes les arnaques

Où signaler

  • Alerte-BCLCC
    Plateforme officielle de la Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité (Burkina Faso) pour signaler une arnaque en ligne. Aussi disponible en application Android.
    alerte.bclcc.gov.bf (site officiel, nouvel onglet) vérifié le
  • Police (Burkina Faso)
    Urgence, ou pour être orienté vers le commissariat le plus proche afin de porter plainte.
    17 vérifié le

Prévenez aussi votre opérateur ou votre banque par leurs coordonnées officielles (agence, facture, carte, application), jamais celles données par votre interlocuteur. Hors du Burkina Faso, adressez-vous à la police ou au service de lutte contre la cybercriminalité de votre pays.

Le guide completFaux services administratifs : les signes, les bons gestes, les questions fréquentes

Est-ce une arnaque ?

D'autres situations proches

Toutes les situations

Aller plus loin

Les autres outils de la rubrique