Guide pratique · Reconnaître et éviter
Faux jeux concours et faux cadeaux
On vous annonce un gain, un cadeau ou une promotion exceptionnelle. Pour le recevoir, il faut payer des frais, donner des informations personnelles ou partager le message.
Guide rédigé par BNTIC News, relu le
Reconnaître et éviter
À retenir
Un vrai gain ne se paie pas, et ne demande jamais votre code secret.
Comprendre le piège
Les faux jeux circulent au nom d'opérateurs, de marques de boissons ou de grandes enseignes, souvent à l'occasion d'un anniversaire de marque.
Qui est visé ? Les abonnés des opérateurs et les clients de grandes marques, surtout lors des fêtes, des anniversaires de marque et des grands événements sportifs.
Les signes qui doivent alerter
- Vous avez gagné à un jeu auquel vous n'avez pas participé.
- On vous demande de payer des frais pour recevoir votre lot.
- On vous demande de transférer le message à de nombreux contacts ou groupes.
- Le lien mène à un site qui n'est pas celui de la marque.
- On vous demande votre code secret ou un code reçu par SMS.
Les gestes qui protègent
- Un vrai gain ne se paie pas.
- Vérifiez la promotion sur la page officielle de la marque.
- Ne partagez pas un message de gain avant de l'avoir vérifié : vous exposeriez vos proches.
- Ne donnez jamais vos codes pour recevoir un cadeau.
Mises en situation
Un lycéen reçoit un message annonçant qu'il a gagné un téléphone lors d'un tirage anniversaire d'un opérateur. Pour le recevoir, il doit partager le message à ses contacts et payer des frais de livraison.
Une ménagère est appelée pour un gain de crédit de communication. On lui demande de composer une suite de touches et de donner le code reçu : cela transférait son solde.
Situations types, écrites par la rédaction à partir des schémas les plus fréquents. Elles ne décrivent pas des personnes réelles.
Idées reçues
C'est au nom d'une grande marque, c'est donc sérieux.
Les marques connues sont précisément imitées parce qu'elles inspirent confiance. Vérifiez sur leurs pages officielles.
Partager le message ne coûte rien.
Cela expose vos proches au même piège, et aide l'escroc à atteindre de nouvelles victimes.
Si vous avez déjà répondu ou payé
Les premières heures comptent. Ces gestes se font dans l'ordre.
- N'envoyez plus d'argent ni d'informations.
- Prévenez les contacts à qui vous avez transféré le message.
- Si vous avez donné un code, suivez aussi le guide Mobile Money ou vol de compte.
- Signalez les faits à la BCLCC si vous êtes au Burkina Faso (sur sa plateforme officielle Alerte-BCLCC, ou au commissariat le plus proche), ou à la police de votre pays : chaque signalement aide à protéger les suivants.
Voir aussi les premiers gestes valables pour toutes les arnaques
Questions fréquentes
Comment savoir si un jeu concours est réel ?
J'ai payé des frais pour un gain. Que faire ?
On m'a demandé de composer un code sur mon téléphone. Est-ce grave ?
Est-ce une arnaque ? Les réponses directes
Par où ce piège arrive
Où signaler
-
Alerte-BCLCC
Plateforme officielle de la Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité (Burkina Faso) pour signaler une arnaque en ligne. Aussi disponible en application Android.
alerte.bclcc.gov.bf (site officiel, nouvel onglet) vérifié le -
Police (Burkina Faso)
Urgence, ou pour être orienté vers le commissariat le plus proche afin de porter plainte.
17 vérifié le
Prévenez aussi votre opérateur ou votre banque par leurs coordonnées officielles (agence, facture, carte, application), jamais celles données par votre interlocuteur. Hors du Burkina Faso, adressez-vous à la police ou au service de lutte contre la cybercriminalité de votre pays.
Ce guide ne dépend d'aucune actualité : il vaut pour toutes les arnaques de cette famille. Les articles plus bas documentent des cas précis, quand nos sources permettent de les établir. Guide relu le .
Actualité
Les cas documentés dans cette famille
Aucun article publié dans cette rubrique pour l'instant. Nous ne publions que ce qui est suffisamment documenté : une rubrique vide vaut mieux qu'une alerte inventée.
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