Arnaque Mobile Money : vérifier un message Orange Money, Moov, Wave, MTN MoMo ou M-Pesa
Le Mobile Money est devenu la cible privilégiée des escrocs en Afrique, parce qu’un transfert est instantané et difficile à annuler. Les techniques sont peu nombreuses et se répètent d’un pays à l’autre : il suffit de les connaître pour les déjouer.
Collez le message ou le lien suspect
Ne saisissez jamais un mot de passe, un code reçu par SMS ou un numéro de carte complet.
Ce que ScamCheck vérifie
- le faux SMS de dépôt suivi d’une demande de renvoyer l’argent « reçu par erreur » ;
- la demande de votre code secret ou d’un code de validation par un faux agent ou un faux service client ;
- les codes USSD complets à composer, qui contiennent un numéro et un montant ;
- les faux bonus, faux gains et fausses promotions d’opérateur ;
- les liens qui imitent le site d’Orange, de Moov Africa, de MTN, d’Airtel, de Wave ou de Safaricom.
Les signes qui doivent alerter
- Le SMS de « dépôt » vient d’un numéro ordinaire et non de l’expéditeur officiel de l’opérateur.
- Votre solde réel, consulté dans l’application ou le menu officiel, ne confirme pas le dépôt.
- Un agent vous demande votre code secret : un vrai agent n’en a jamais besoin.
Exemple typique (fictif)
Vos questions
Quelqu’un dit m’avoir envoyé de l’argent par erreur : que faire ?
Vérifiez votre solde dans l’application ou le menu USSD officiel de votre opérateur, jamais en vous fiant au SMS. N’envoyez rien vous-même : orientez la personne vers le service client, qui peut annuler une vraie erreur.
Mon opérateur peut-il me demander mon code secret ?
Non. Aucun opérateur, aucun agent et aucun service client n’a besoin de votre code secret. Celui qui le demande cherche à vider votre compte.
Un code USSD peut-il envoyer de l’argent ?
Oui. Un code complet du type *XXX*X*X*numéro*montant# peut exécuter un transfert. Ne composez jamais un code fourni par un inconnu.
Déjà payé, cliqué ou donné un code ?
Les premiers gestes et les contacts officiels vérifiés pour signaler l’arnaque.
Autres vérifications
Page mise à jour le 15/10/2026. Pour comprendre chaque procédé en détail : les guides Alerte Arnaques.