Est-ce une arnaque ? · Applications et QR codes malveillants
On me demande d'installer une application reçue par message : est-ce dangereux ?
Réponse rédigée par BNTIC News, relue le
La réponse courte
Oui. N'installez une application que depuis le magasin officiel de votre téléphone. Un fichier d'application reçu par message peut lire vos SMS, vos codes et vos contacts.
Pourquoi
Les applications installées hors du magasin officiel échappent aux contrôles. Certaines demandent l'accès aux SMS pour intercepter les codes de validation, ou à l'écran pour suivre ce que vous faites.
Ce qu'il faut faire maintenant
- N'ouvrez pas le fichier et supprimez-le.
- Laissez désactivée l'installation d'applications de sources inconnues.
- Refusez toute demande d'accès aux SMS ou à l'accessibilité qui n'a pas de rapport avec l'application.
Si vous avez déjà répondu ou payé
Les premières heures comptent. Ces gestes se font dans l'ordre.
- Désinstallez l'application et retirez-lui ses autorisations.
- Depuis un autre appareil, changez vos mots de passe et prévenez votre banque ou votre opérateur.
- En cas de doute, faites réinitialiser le téléphone par un technicien de confiance.
Où signaler
Adressez-vous à la Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité (BCLCC), sur sa plateforme officielle de signalement ou son application, ou au commissariat ou à la brigade de gendarmerie la plus proche ; prévenez aussi l'agence de votre opérateur ou de votre banque, et l'ANSSI si un système informatique est touché. Utilisez toujours les coordonnées officielles (agence, facture, carte, site officiel), jamais celles données par votre interlocuteur.
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