Un modelo de salud mental para enfermeras y auxiliares: Aportes desde la psicología clínica

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El personal de enfermería enfrenta niveles críticos de estrés laboral provenientes de una alta carga asistencial y una exigencia emocional constante. Dicho fenómeno se intensifica en entornos hospitalarios donde la responsabilidad directa sobre la vida humana anula cualquier margen de error. El objetivo es examinar los factores multidimensionales que contribuyen al agotamiento profesional en enfermeras y auxiliares y aportar modelos viables desde la psicología clínica para mitigar y prevenir el estrés excesivo en personal sanitario. Esta investigación determina que la incertidumbre clínica, la variabilidad de los pacientes y la escasez de recursos funcionan como estresores crónicos. A lo anterior se añade la falta de control sobre la planificación laboral y una carga burocrática que resta tiempo para la atención directa, lo cual provoca sentimientos de ineficacia. La parte emocional resulta fundamental, pues la exposición a situaciones críticas y la exigencia de empatía prolongada pueden desembocar en fatiga compasiva y burnout. Además, la violencia externa y la dificultad para compatibilizar turnos rotativos con la vida familiar incrementan la vulnerabilidad psicológica. Se concluye que el estrés persistente no solo daña la salud mental del profesional sanitario, sino que también pone en riesgo la seguridad del paciente, por lo que resulta imprescindible aplicar estrategias de liderazgo, comunicación efectiva y respaldo institucional para contrarrestar estos peligros.

Ce résumé expose les affirmations des auteurs. BNTIC ne l’interprète pas comme une validation indépendante des résultats.