Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão - Construtivista (MCDA-C): uma avaliação das melhores empresas para se trabalhar

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A busca pela qualidade é essencial para a competitividade das organizações.Investir nas pessoas, valorizar o ser humano e oferecer oportunidades de crescimento e autonomia são aspectos cruciais para o sucesso empresarial.A Avaliação de Desempenho Organizacional (ADO) é o processo de gestão utilizado para construir, fixar e disseminar conhecimentos por meio da identificação, organização, mensuração e integração dos aspectos, de um determinado contexto, julgados relevantes para medir e gerenciar o desempenho dos objetivos estratégicos da organização.A gestão eficaz exige o monitoramento constante do ambiente externo e interno das organizações, pois isso apoia as decisões e proporciona vantagens competitivas no mercado.As certificações empresariais são essenciais para organizações que buscam melhorar processos e demonstrar compromisso com a melhoria contínua e satisfação dos clientes.Estar em conformidade com padrões normativos de qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e segurança proporciona um diferencial competitivo significativo no mercado nacional e internacional.A metodologia multicritério de apoio à decisão construtivista é uma abordagem que busca auxiliar na tomada de decisões complexas, levando em consideração múltiplos critérios, com o objetivo de construir coletivamente soluções que sejam fundamentadas e aceitáveis para todas as partes interessadas, aumentando a legitimidade e a compreensão das decisões tomadas.Portanto, este estudo visou desenvolver um modelo de avaliação de desempenho empresarial, por meio da Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C), integrando pesquisa de clima, avaliação da estrutura de trabalho, benefícios oferecidos aos colaboradores e indicadores organizacionais.

Ce résumé expose les affirmations des auteurs. BNTIC ne l’interprète pas comme une validation indépendante des résultats.