Full-Day Simulation of Field Engineering Operations
Rattachement africain : gb. Niveau de preuve : code pays fourni par la source.
Le résumé fourni par la source
This paper describes an on-going project on a full-day simulation of field engineering operations, enabling analysis of a company's capability to cope with changes in work demand and labour supply.This case study incorporates the operational dynamics in the scheduling process, illustrating a schedule of work for service delivery in BT Group plc (BT) over the course of an operational day.These jobs range from repairing existing network cables; installing new infrastructure; connecting cities to the internet and beyond.In this project, we model our operations using a discrete event simulation approach, adding a number of key in-day disturbances which are considered turbulent to BT's service delivery.Furthermore, we discuss the current development state and future directions for this project.
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Le contrôle bibliographique ouvert
DOI retrouvé dans Crossref DOI retrouvé ; titre concordant.
- Titre Crossref
- Full-Day Simulation of Field Engineering Operations
- Date Crossref
- 22/03/2021
- Éditeur
- Operational Research Society
- Type
- proceedings-article
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Où se fait cette recherche
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BT Research pays non établi dans la noticeStructure de recherche
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Applied Research pays non établi dans la noticeInstitution
BT Research et Applied Research.
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