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Empresas 2.0 - A tecnologia como suporte à gestão do futuro

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1 Introdução " Empresas 2.0 -A Tecnologia como Suporte à Gestão do Futuro" é o resultado do trabalho e esforço de um conjunto de profissionais com as mais diversas experiências, quadros da AEP, consultores, académicos e gestores, que acreditam no trabalho colaborativo.A batalha decisiva para a melhoria da produtividade e da competitividade das empresas portuguesas é o aumento do conhecimento e a inovação na cadeia de valor dos negócios.Este livro é uma ferramenta para ajudar os empresários e os profissionais a reflectir sobre as novas realidades empresariais e como as tecnologias de informação e comunicação (TIC) podem ser uma ajuda preciosa de suporte à gestão do futuro.A tecnologia por si só não produz nenhum resultado, mas se bem utilizada pode revolucionar as organizações, ajudando a abrir novos mercados, fortalecendo a imagem das empresas, o serviço prestado aos clientes, aumentando as vendas, reduzindo custos, melhorando a organização interna, a diferenciação e a criação de novos negócios, ajudando a adquirir novas competências e aportando mais valor aos negócios.Abordamos o Software Livre, que pode ser utilizado legalmente pelas empresas, sem que estas necessitem de investir em licenças de utilização, assim como o software de baixo custo (menos de 100€/ano).As comunidades de software livre estão a emergir como nunca, segundo os princípios da sabedoria das multidões, na era da inteligência colectiva vacinadas desta vez contra os velhos obstáculos de alguns gigantes do mercado das TI e com software de qualidade.Neste livro a tecnologia é um instrumento dos negócios.Depois de analisar como a tecnologia pode acrescentar valor ao negócio decide-se que software e equipamentos podem e devem ser adquiridos.

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