Incidência da síndrome de Burnout em ACS de UBS de Ananindeua

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Introducao: O estresse esta presente, tanto na vida das pessoas como no trabalho. Caso o estresse seja cronico e associado ao trabalho, e denominado Sindrome de Burnout, evidenciada pelo desgaste emocional, despersonalizacao e sentimento de incompetencia. A Sindrome ocorre quando o individuo nao possui mais recursos para enfrentar as situacoes e conflitos laborais. Objetivos: Verificar a incidencia da Sindrome de Burnout em agentes comunitarios de saude de uma UBS do municipio de Ananindeua, identificar os fatores estressantes que acometem os ACS e identificar o nivel de stress com relacao ao trabalho atraves do Questionario Maslach Burnout Inventory (MBI). Metodologia ou Descricao da Experiencia: A pesquisa foi realizada na UBS Julia Seffer, em Ananindeua, Para. Recebeu aprovacao do Comite de Etica em Pesquisa do CESUPA sob o parecer n. 09107912.1.0000.5169. O estudo e descritivo e quantitativo, onde foi realizada a aplicacao do Questionario Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey (MBI-HSS) em uma amostra de 19 agentes comunitarios de saude. O estudo e do tipo descritivo e quantitativo com a aplicacao do Questionario Maslach Burnout Inventory - Human Services Survey (MBI-HSS). Os dados foram organizados em tabelas no programa Microsoft Office Excel® 2007. Os dados foram analisados atraves de estatistica descritiva. Resultados: De acordo com a avaliacao do nivel de estresse dos ACS’s foi encontrado os seguintes resultados: 9 (47,37%) dos agentes comunitarios apresentam alto nivel para exaustao emocional, 7 (36,84%) apresentam nivel moderado e 3 (15,79%) apresentam baixo nivel. Quanto a despersonalizacao os ACS’s apresentam 3 (15,80%) com alto nivel, 8 (42,10%) com nivel moderado e 8 (42,10%) com nivel baixo.E no dominio da realizacao profissional os resultados sao 6 pessoas (31,58%) com alto nivel, 6 (31,58%) com nivel moderado, e 7 (36,84%) com baixo nivel. Conclusao ou Hipoteses: Constou-se que 10,5% dos ACS estao comprometidos pela S. de Burnout, os fatores desencadeantes a este problema necessitam ser investigados com mais propriedade, visto que a amostra apresenta dados indicativos de desenvolvimento da Sindrome com progressao do nivel estresse (atual moderado) e poucas sao as acoes na UBS para melhorar os ACS quanto as reacoes diante do estresse ocupacional.

Ce résumé expose les affirmations des auteurs. BNTIC ne l’interprète pas comme une validation indépendante des résultats.