Le contrôle du mot de passe peut être contourné, à distance et sans compte
Un attaquant exploitant cette vulnérabilité pourrait, selon les conditions décrites par les sources, exploitable à distance (réseau), sans authentification préalable, affecter la confidentialité des données, l'intégrité du système et la disponibilité du service.
Intitulé officiel SimpleHelp Authentication Bypass via Missing OIDC JWT Signature Verification
Est-ce que je suis concerné ? Aide BNTIC
| Votre version | Situation | Ce qu'il faut faire |
|---|---|---|
| Simplehelp 5.5.16, SimpleHelp 5.5.16, SimpleHelp 6.0 RC2 ou plus récent | Non concerné | Rien à faire. Gardez les mises à jour automatiques activées. |
| 5.5.0, 6.0 | Concerné | Mettre à jour vers Simplehelp 5.5.16, SimpleHelp 5.5.16, SimpleHelp 6.0 RC2 ou plus récent, version publiée comme non concernée. |
| Je ne connais pas ma version | À vérifier | La version s'affiche généralement dans le menu « À propos » ou « Aide » du logiciel. |
Produits et versions publiés comme vulnérables
-
Simplehelp · Simple-help NVD
Versions touchées avant 5.5.166.0
Plus concernées à partir de 5.5.16
-
SimpleHelp · SimpleHelp CVE.org
Versions touchées de 5.5.0 à 5.5.16 (exclue)de 6.0 à 6.0 RC2 (exclue)
Plus concernées à partir de 5.5.166.0 RC2
La version s'affiche généralement dans le menu « À propos » ou « Aide » du logiciel, ou dans les réglages système d'un téléphone. Les plages viennent de NVD (configurations CPE) et de l'organisme qui a publié la faille ; en cas d'écart, l'avis de l'éditeur fait foi.
Que faire, dans l'ordre Plan BNTIC, construit sur les sources
-
Sauvegarder avant d'intervenir10 min
Une copie récente des données et de la configuration. Si votre hébergeur propose une sauvegarde en un clic, c'est le moment.
-
Mettre à jour vers Simplehelp 5.5.16, SimpleHelp 5.5.16, SimpleHelp 6.0 RC2 ou plus récent, version publiée comme non concernée15 à 45 min
C'est la correction officielle. Tant qu'elle n'est pas appliquée, les autres mesures ne sont que temporaires.
-
En attendant : réduire l'exposition sur Internet30 min
La faille est exploitable à distance. Limiter l'accès au service depuis l'extérieur (pare-feu, filtrage d'adresses, VPN) réduit fortement le risque.
-
Vérifier que vous n'avez pas déjà été touché30 min
Cette faille est activement exploitée. Contrôler les comptes créés récemment, les connexions inhabituelles et les fichiers modifiés depuis la date de publication.
-
Confirmer que tout fonctionne encore10 min
Après correction : page d'accueil, connexion, et les deux ou trois fonctions dont vous vous servez tous les jours.
Les liens officiels pour corriger ou contourner
Références que NVD ou l'organisme CNA ont étiquetées comme correctif, avis de l'éditeur ou mesure de contournement. Commencez par celles-ci.
- Correctifs et versions corrigées simple-help.com https://simple-help.com/release-news
- Correctifs et versions corrigées simple-help.com https://simple-help.com/security/simplehelp-security-update-2026-05
Si le service est déjà attaqué
- Action recommandée par la CISA : Apply mitigations in accordance with vendor instructions, ensuring compliance with CISA’s BOD 26-04 Prioritizing Security Updates Based on Risk (see URL in Notes) guidance and CISA’s “Forensics Triage Requirements” (see URL in Notes). Follow applicable BOD 26-04 guidance for cloud services or discontinue use of the product if mitigations are unavailable. Stakeholders are responsible for evaluating each asset's internet exposure and ensuring adherence to BOD 26-04 patching guidelines.
- Isoler ou restreindre l'accès au service concerné.
- Restreindre les flux réseau entrants/sortants liés au composant.
- Renforcer la surveillance des journaux et des accès.
- Désactiver temporairement le composant vulnérable si l'activité le permet.
Priorité aux consignes officielles de l'éditeur et des références. Vérifiez toujours l'avis de sécurité avant toute intervention en production.
Exploitation active confirmée CISA · sources étiquetées
Cette vulnérabilité figure au catalogue des failles activement exploitées de la CISA. Des attaques réelles ont été constatées, pas seulement une possibilité théorique.
- Intitulé CISA
- SimpleHelp Authentication Bypass Vulnerability
- Ajout au catalogue
- 2026-06-29
- Échéance CISA
- 2026-07-02
- Usage par un rançongiciel
- Non constaté à ce jour
Description CISA : SimpleHelp contains an authentication bypass vulnerability in the OIDC authentication flow. When OIDC authentication is configured, identity tokens submitted during login are accepted without verifying their cryptographic signature. In a vulnerable configuration, a remote, unauthenticated attacker can submit a forged token containing arbitrary identity claims to obtain a fully authenticated technician session. In some configurations, this may also allow bypass of multi-factor authentication.
Action officielle recommandée : Apply mitigations in accordance with vendor instructions, ensuring compliance with CISA’s BOD 26-04 Prioritizing Security Updates Based on Risk (see URL in Notes) guidance and CISA’s “Forensics Triage Requirements” (see URL in Notes). Follow applicable BOD 26-04 guidance for cloud services or discontinue use of the product if mitigations are unavailable. Stakeholders are responsible for evaluating each asset's internet exposure and ensuring adherence to BOD 26-04 patching guidelines.
Liens fournis par la CISA : https://simple-help.com/security/simplehelp-security-update-2026-05 · https://www.cisa.gov/news-events/directives/bod-26-04-prioritizing-se… · https://www.cisa.gov/news-events/directives/bod-26-04-implementation-… · https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2026-48558
Décision SSVC de la CISA
- Exploitation
- Exploitation active constatée
- Automatisable
- Oui : l'attaque peut être enchaînée sans intervention humaine
- Impact technique
- Total : contrôle complet du composant ou de ses informations
Publiée le 2026-06-30 dans l'enregistrement CVE (conteneur « CISA ADP Vulnrichment », SSVC 2.0.3). Qu'est-ce que SSVC ?
1 référence étiquetée « exploit » par les sources : un code d'exploitation est public, ce qui rend l'attaque plus accessible. Corrigez en priorité.
Le détail technique Données factuelles · sources externes
Lire le vecteur CVSS 3.1 critère par critère
CVSS:3.1/AV:N/AC:L/PR:N/UI:N/S:C/C:H/I:H/A:H
| Critère | Valeur publiée | Ce que cela veut dire |
|---|---|---|
| AV Vecteur d'attaque | Réseau (à distance, y compris par Internet) | D'où l'attaquant doit agir. |
| AC Complexité de l'attaque | Faible | Conditions hors du contrôle de l'attaquant. |
| PR Privilèges requis | Aucun (pas de compte) | Droits dont l'attaquant a besoin avant d'attaquer. |
| UI Interaction de l'utilisateur | Aucune | Une victime doit-elle cliquer ou ouvrir quelque chose ? |
| S Portée | Modifiée (d'autres composants peuvent être touchés) | L'attaque peut-elle toucher d'autres composants que celui qui est vulnérable ? |
| C Confidentialité | Élevé | Accès à des informations protégées. |
| I Intégrité | Élevé | Modification de données ou du système. |
| A Disponibilité | Élevé | Arrêt ou ralentissement du service. |
Libellés traduits de la spécification CVSS 3.1 de FIRST. Ouvrir ce vecteur dans le calculateur officiel · Spécification
Lire le vecteur CVSS 4.0 critère par critère
CVSS:4.0/AV:N/AC:L/AT:P/PR:N/UI:N/VC:H/VI:H/VA:H/SC:H/SI:H/SA:H/E:X/CR:X/IR:X/AR:X/MAV:X/MAC:X/MAT:X/MPR:X/MUI:X/MVC:X/MVI:X/MVA:X/MSC:X/MSI:X/MSA:X/S:X/AU:X/R:X/V:X/RE:X/U:X
| Critère | Valeur publiée | Ce que cela veut dire |
|---|---|---|
| AV Vecteur d'attaque | Réseau (à distance, y compris par Internet) | D'où l'attaquant doit agir. |
| AC Complexité de l'attaque | Faible | Conditions hors du contrôle de l'attaquant. |
| AT Conditions d'attaque | Présentes | Conditions de déploiement nécessaires à l'attaque. |
| PR Privilèges requis | Aucun (pas de compte) | Droits dont l'attaquant a besoin avant d'attaquer. |
| UI Interaction de l'utilisateur | Aucune | Une victime doit-elle agir ? |
| VC Confidentialité du système vulnérable | Élevé | |
| VI Intégrité du système vulnérable | Élevé | |
| VA Disponibilité du système vulnérable | Élevé | |
| SC Confidentialité des systèmes suivants | Élevé | Systèmes touchés par rebond. |
| SI Intégrité des systèmes suivants | Élevé | Systèmes touchés par rebond. |
| SA Disponibilité des systèmes suivants | Élevé | Systèmes touchés par rebond. |
Libellés traduits de la spécification CVSS 4.0 de FIRST. Ouvrir ce vecteur dans le calculateur officiel · Spécification
Type de faiblesse (CWE)
Catégorie OWASP Top 10:2025 : A04 Défaillances cryptographiques selon la correspondance officielle OWASP entre CWE et catégories
Famille de défaut : les contournements d'authentification. Le contrôle du mot de passe existe, et il peut être évité. Comprendre cette famille →
Mécanisme : Contournement d'authentification possible.
Description publiée par la source : SimpleHelp versions 5.5.15 and prior and 6.0 pre-release versions contain an authentication bypass vulnerability in the OIDC authentication flow. When OIDC authentication is configured, identity tokens submitted during login are accepted without verifying their cryptographic signature. In a vulnerable configuration, a remote, unauthenticated attacker can submit a forged token containing arbitrary identity claims to obtain a fully authenticated technician session. In some configurations, this may also allow bypass of multi-factor authentication. No user interaction is required.
Versions
Affectées : 5.5.0, 6.0
Corrigées : Simplehelp 5.5.16, SimpleHelp 5.5.16, SimpleHelp 6.0 RC2 (non concernée selon les sources)
Statut de l'analyse NVD : Analyzed
Chronologie Dates publiées
- Identifiant réservéProgramme CVE
- Publication de la vulnérabilitéVulnCheck
- Ajout au catalogue des failles exploitéesCISA
- Décision SSVC publiéeCISA
- Échéance de correction fixée par la CISACISA
- Dernière mise à jour de la fiche sourceSource
- Calcul du score EPSS affichéFIRST
Références officielles, classées Étiquettes NVD et CNA
Correctifs et versions corrigées 2
Les pages que les sources désignent comme correctif ou notes de version.
- https://simple-help.com/release-news Notes de version
- https://simple-help.com/security/simplehelp-security-update-2026-05 CorrectifAvis de l'éditeur
Avis d'autorités et d'organismes tiers 2
CERT, agences gouvernementales, bases de vulnérabilités, chercheurs.
- https://blackpointcyber.com/blog/a-djinn-in-the-machine-taskweavers-node-js-intrusion-chain/ Description techniqueAvis d'un tiers
- https://www.cisa.gov/known-exploited-vulnerabilities-catalog?field_cve=CVE-2026-48558 CISA Ressource gouvernementale américaineRessource gouvernementale
Codes d'exploitation référencés 1
Les sources signalent un code d'exploitation public. Par prudence, CyberAlert affiche le site qui l'héberge sans lien direct : l'information utile ici est son existence, qui rend la faille plus facile à attaquer.
- horizon3.ai Avis d'un tiersDescription techniqueCode d'exploitation
Vérifier par vous-même Bases officielles
- NVD (NIST)Fiche de référence : CVSS, CPE, références étiquetées.
- CVE.orgEnregistrement officiel publié par l'organisme qui a attribué l'identifiant.
- CISA KEVEntrée du catalogue des failles activement exploitées.
- FIRST EPSSScore de probabilité d'exploitation du jour.
- OSV.devPaquets open source concernés et versions corrigées.
- GitHub Advisory DatabaseAvis de sécurité des dépendances logicielles.
D'où viennent ces informations Traçabilité par source
| Base de données | Date d'inscription | Lien direct |
|---|---|---|
| NVD, NIST | Publié dans la base 2026-06-12 | Consulter ↗ |
| CVE.org, programme CVE | Publié par l'organisme CNA 2026-06-12 | Consulter ↗ |
| CISA KEV | Ajout au catalogue 2026-06-29 | Consulter ↗ |
| FIRST EPSS | Score daté du 2026-10-15 | Consulter ↗ |
Les explications en français sont produites par BNTIC à partir de ces sources. Aucune caractéristique technique n'est inventée : quand une information manque, nous écrivons qu'elle manque. Glossaire des termes.