Des données reçues peuvent être détournées pour exécuter du code, à distance et sans compte

Est-ce que je suis concerné ? Aide BNTIC

Produits et versions publiés comme vulnérables

• Web Help Desk · Solarwinds NVD

  Versions touchées avant 2026.1

  Plus concernées à partir de 2026.1

La version s'affiche généralement dans le menu « À propos » ou « Aide » du logiciel, ou dans les réglages système d'un téléphone. Les plages viennent de NVD (configurations CPE) et de l'organisme qui a publié la faille ; en cas d'écart, l'avis de l'éditeur fait foi.

Que faire, dans l'ordre Plan BNTIC, construit sur les sources

1. Sauvegarder avant d'intervenir

   Une copie récente des données et de la configuration. Si votre hébergeur propose une sauvegarde en un clic, c'est le moment.

   10 min
2. Mettre à jour vers Web Help Desk 2026.1 ou plus récent, version publiée comme non concernée

   C'est la correction officielle. Tant qu'elle n'est pas appliquée, les autres mesures ne sont que temporaires.

   15 à 45 min
3. En attendant : réduire l'exposition sur Internet

   La faille est exploitable à distance. Limiter l'accès au service depuis l'extérieur (pare-feu, filtrage d'adresses, VPN) réduit fortement le risque.

   30 min
4. Vérifier que vous n'avez pas déjà été touché

   Cette faille est activement exploitée. Contrôler les comptes créés récemment, les connexions inhabituelles et les fichiers modifiés depuis la date de publication.

   30 min
5. Confirmer que tout fonctionne encore

   Après correction : page d'accueil, connexion, et les deux ou trois fonctions dont vous vous servez tous les jours.

   10 min

Si le service est déjà attaqué

• Action recommandée par la CISA : Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.
• Isoler ou restreindre l'accès au service concerné.
• Restreindre les flux réseau entrants/sortants liés au composant.
• Renforcer la surveillance des journaux et des accès.
• Désactiver temporairement le composant vulnérable si l'activité le permet.

Priorité aux consignes officielles de l'éditeur et des références. Vérifiez toujours l'avis de sécurité avant toute intervention en production.

Exploitation active confirmée CISA · sources étiquetées

Cette vulnérabilité figure au catalogue des failles activement exploitées de la CISA. Des attaques réelles ont été constatées, pas seulement une possibilité théorique.

Intitulé CISA

SolarWinds Web Help Desk Deserialization of Untrusted Data Vulnerability

Ajout au catalogue

2026-02-03

Échéance CISA

2026-02-06

Usage par un rançongiciel

Non constaté à ce jour

Description CISA : SolarWinds Web Help Desk contains a deserialization of untrusted data vulnerability that could lead to remote code execution, which would allow an attacker to run commands on the host machine. This could be exploited without authentication.

Action officielle recommandée : Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.

Liens fournis par la CISA : https://www.solarwinds.com/trust-center/security-advisories/cve-2025-… · https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2025-40551

Décision SSVC de la CISA

Exploitation

Exploitation active constatée

Automatisable

Oui : l'attaque peut être enchaînée sans intervention humaine

Impact technique

Total : contrôle complet du composant ou de ses informations

Publiée le 2026-02-04 dans l'enregistrement CVE (conteneur « CISA ADP Vulnrichment », SSVC 2.0.3). Qu'est-ce que SSVC ?

Le détail technique Données factuelles · sources externes

Type de faiblesse (CWE)

• CWE-502 Deserialization of Untrusted Data

Catégorie OWASP Top 10:2025 : A08 Défaillances d'intégrité des logiciels ou des données selon la correspondance officielle OWASP entre CWE et catégories

Famille de défaut : le traitement des données reçues. Le logiciel reconstruit un objet à partir de données reçues, et l'attaquant choisit ce qui se reconstruit. Comprendre cette famille →

Mécanisme : Désérialisation de données non fiables : la reconstruction d'objets peut être détournée.

Description publiée par la source : SolarWinds Web Help Desk was found to be susceptible to an untrusted data deserialization vulnerability that could lead to remote code execution, which would allow an attacker to run commands on the host machine. This could be exploited without authentication.

Versions

Affectées : 12.8.8 HF1 and below
Corrigées : Web Help Desk 2026.1 (non concernée selon les sources)

Statut de l'analyse NVD : Analyzed

Chronologie Dates publiées

1. 2025-04-16Identifiant réservéProgramme CVE
2. 2026-01-28Publication de la vulnérabilitéSolarWinds
3. 2026-02-03Ajout au catalogue des failles exploitéesCISA
4. 2026-02-04Décision SSVC publiéeCISA
5. 2026-02-06Échéance de correction fixée par la CISACISA
6. 2026-06-17Dernière mise à jour de la fiche sourceSource
7. 2026-10-06Calcul du score EPSS affichéFIRST

Références officielles, classées Étiquettes NVD et CNA

Vérifier par vous-même Bases officielles

• NVD (NIST)Fiche de référence : CVSS, CPE, références étiquetées.
• CVE.orgEnregistrement officiel publié par l'organisme qui a attribué l'identifiant.
• CISA KEVEntrée du catalogue des failles activement exploitées.
• FIRST EPSSScore de probabilité d'exploitation du jour.
• OSV.devPaquets open source concernés et versions corrigées.
• GitHub Advisory DatabaseAvis de sécurité des dépendances logicielles.

D'où viennent ces informations Traçabilité par source

Les explications en français sont produites par BNTIC à partir de ces sources. Aucune caractéristique technique n'est inventée : quand une information manque, nous écrivons qu'elle manque. Glossaire des termes.