Un document envoyé à Sysaid peut lui faire lire des fichiers internes, à distance et sans compte

Est-ce que je suis concerné ? Aide BNTIC

Produits et versions publiés comme vulnérables

• Sysaid · Sysaid NVD

  Versions touchées jusqu'à 23.3.40 (incluse)

• SysAid On-Prem · SysAid CVE.org

  Versions touchées jusqu'à 23.3.40 (incluse)

La version s'affiche généralement dans le menu « À propos » ou « Aide » du logiciel, ou dans les réglages système d'un téléphone. Les plages viennent de NVD (configurations CPE) et de l'organisme qui a publié la faille ; en cas d'écart, l'avis de l'éditeur fait foi.

Que faire, dans l'ordre Plan BNTIC, construit sur les sources

1. Sauvegarder avant d'intervenir

   Une copie récente des données et de la configuration. Si votre hébergeur propose une sauvegarde en un clic, c'est le moment.

   10 min
2. Action officielle recommandée par la CISA : Appliquer les mesures de contournement indiquées par l'éditeur, suivre les consignes applicables aux services en nuage ; à défaut, cesser d'utiliser le produit

   C'est la correction officielle. Tant qu'elle n'est pas appliquée, les autres mesures ne sont que temporaires.

   15 à 45 min
3. En attendant : réduire l'exposition sur Internet

   La faille est exploitable à distance. Limiter l'accès au service depuis l'extérieur (pare-feu, filtrage d'adresses, VPN) réduit fortement le risque.

   30 min
4. Vérifier que vous n'avez pas déjà été touché

   Cette faille est activement exploitée. Contrôler les comptes créés récemment, les connexions inhabituelles et les fichiers modifiés depuis la date de publication.

   30 min
5. Confirmer que tout fonctionne encore

   Après correction : page d'accueil, connexion, et les deux ou trois fonctions dont vous vous servez tous les jours.

   10 min

Si le service est déjà attaqué

• Action recommandée par la CISA : Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.
• Isoler ou restreindre l'accès au service concerné.
• Restreindre les flux réseau entrants/sortants liés au composant.
• Renforcer la surveillance des journaux et des accès.
• Désactiver temporairement le composant vulnérable si l'activité le permet.

Priorité aux consignes officielles de l'éditeur et des références. Vérifiez toujours l'avis de sécurité avant toute intervention en production.

Exploitation active confirmée CISA · sources étiquetées

Cette vulnérabilité figure au catalogue des failles activement exploitées de la CISA. Des attaques réelles ont été constatées, pas seulement une possibilité théorique.

Intitulé CISA

SysAid On-Prem Improper Restriction of XML External Entity Reference Vulnerability

Ajout au catalogue

2025-07-22

Échéance CISA

2025-08-12

Usage par un rançongiciel

Non constaté à ce jour

Description CISA : SysAid On-Prem contains an improper restriction of XML external entity reference vulnerability in the Checkin processing functionality, allowing for administrator account takeover and file read primitives.

Action officielle recommandée : Apply mitigations per vendor instructions, follow applicable BOD 22-01 guidance for cloud services, or discontinue use of the product if mitigations are unavailable.

Liens fournis par la CISA : https://documentation.sysaid.com/docs/24-40-60 · https://nvd.nist.gov/vuln/detail/CVE-2025-2775

Décision SSVC de la CISA

Exploitation

Exploitation active constatée

Automatisable

Oui : l'attaque peut être enchaînée sans intervention humaine

Impact technique

Partiel : contrôle ou informations limités

Publiée le 2025-07-22 dans l'enregistrement CVE (conteneur « CISA ADP Vulnrichment », SSVC 2.0.3). Qu'est-ce que SSVC ?

1 référence étiquetée « exploit » par les sources : un code d'exploitation est public, ce qui rend l'attaque plus accessible. Corrigez en priorité.

Le détail technique Données factuelles · sources externes

Type de faiblesse (CWE)

• CWE-611 Improper Restriction of XML External Entity Reference

Catégorie OWASP Top 10:2025 : A02 Mauvaise configuration de sécurité selon la correspondance officielle OWASP entre CWE et catégories

Famille de défaut : le traitement des données reçues. Le logiciel reconstruit un objet à partir de données reçues, et l'attaquant choisit ce qui se reconstruit. Comprendre cette famille →

Mécanisme : Traitement d'entités externes XML (XXE) : un document XML mal filtré peut lire des ressources locales.

Description publiée par la source : SysAid On-Prem versions <= 23.3.40 are vulnerable to an unauthenticated XML External Entity (XXE) vulnerability in the Checkin processing functionality, allowing for administrator account takeover and file read primitives.

Versions

Affectées : 0
Corrigées : Correctif non identifié dans les sources

Statut de l'analyse NVD : Analyzed

Chronologie Dates publiées

1. 2025-03-24Identifiant réservéProgramme CVE
2. 2025-05-07Publication de la vulnérabilitéVulnCheck
3. 2025-07-22Ajout au catalogue des failles exploitéesCISA
4. 2025-07-22Décision SSVC publiéeCISA
5. 2025-08-12Échéance de correction fixée par la CISACISA
6. 2026-06-17Dernière mise à jour de la fiche sourceSource
7. 2026-10-06Calcul du score EPSS affichéFIRST

Références officielles, classées Étiquettes NVD et CNA

Vérifier par vous-même Bases officielles

• NVD (NIST)Fiche de référence : CVSS, CPE, références étiquetées.
• CVE.orgEnregistrement officiel publié par l'organisme qui a attribué l'identifiant.
• CISA KEVEntrée du catalogue des failles activement exploitées.
• FIRST EPSSScore de probabilité d'exploitation du jour.
• OSV.devPaquets open source concernés et versions corrigées.
• GitHub Advisory DatabaseAvis de sécurité des dépendances logicielles.

D'où viennent ces informations Traçabilité par source

Les explications en français sont produites par BNTIC à partir de ces sources. Aucune caractéristique technique n'est inventée : quand une information manque, nous écrivons qu'elle manque. Glossaire des termes.